Boomi wurde als Startpartner für das „ServiceNow Workflow Data Network Passport“-Programm bekannt gegeben, das es Kunden ermöglicht, Daten unternehmensweit zu aktivieren und KI-gesteuerte Ergebnisse zu beschleunigen.

Conshohocken, USA, 13. Mai 2026 – Boomi™, das Datenaktivierungsunternehmen für KI, gab eine Ausweitung seiner Partnerschaft mit ServiceNow, dem KI-Kontrollturm für die Neugestaltung von Unternehmen, bekannt, um erweiterte Datenaktivierungsfunktionen bereitzustellen, die in ServiceNow Workflow Data Fabric integriert sind. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit wird Boomi als Launch-Partner für das „ServiceNow Workflow Data Network Passport Program“ fungieren und es Kunden erleichtern, nahtlos auf die Integrations- und Datenaktivierungsfunktionen von Boomi zuzugreifen und diese direkt innerhalb der ServiceNow AI Platform einzusetzen.

Gemeinsam erweitern Boomi und ServiceNow die Konnektivitätsreichweite von ServiceNow Workflow Data Fabric – und ermöglichen es Unternehmen, Unternehmenssysteme und Daten außerhalb von ServiceNow zu integrieren, sodass Teams und KI-Agenten mit den Echtzeitdaten arbeiten können, die für die Skalierung im Zeitalter der agentenbasierten KI erforderlich sind.

„ServiceNows Workflow Data Fabric zeichnet sich dadurch aus, vertrauenswürdige, kontextbezogene Daten für Workflows und Agenten, die das Geschäft steuern, in die ServiceNow-Plattform einzubinden, und Boomi ist mit seinem cloud-nativen iPaaS und seinen umfassenden Datenkonnektivitätslösungen führend im Bereich der Unternehmenskonnektivität“, sagt Pramod Mahadevan, VP of Data & Analytics Product Ecosystem bei ServiceNow. „Gemeinsam erfüllen ServiceNow und Boomi die End-to-End-Konnektivitätsanforderungen der Kunden im gesamten Unternehmen und vereinfachen die Integration mehrerer Systeme, senken die Kosten für die Datenaktivierung und beschleunigen intelligente Workflows in großem Maßstab auf der ServiceNow AI Platform.“

Unterstützung datengesteuerter Workflows für das agentenbasierte Unternehmen

Durch diese Partnerschaft erweitert Boomi die Workflow Data Fabric von ServiceNow durch:

• Daten über Unternehmenssysteme hinweg außerhalb von ServiceNow zu verbinden, was den Echtzeitzugriff über die Workflow Data Fabric ermöglicht.
• Vertrauenswürdige, synchronisierte Daten über den Boomi Data Hub bereitzustellen, um hochwertige Stammdaten für ServiceNow-Workflows und -Agenten zu liefern.
• ServiceNow Zero Copy zu ermöglichen, indem Daten aus Altsystemen und hybriden Umgebungen in Quellen wie Snowflake und RaptorDB verschoben werden.

Die Partnerschaft zwischen Boomi und ServiceNow vereinfacht zudem die Beschaffung und Bereitstellung, sodass Kunden die Funktionen von Boomi im Rahmen eines einheitlichen Geschäftsmodells nutzen können.

Kundenbeispiel: Lightedge modernisiert CRM- und Integrationsstrategie

Lightedge, ein gemeinsamer Kunde von ServiceNow und Boomi, nutzt diesen kombinierten Ansatz, um seine CRM- und Integrationslandschaft zu modernisieren.

Durch die Kombination von Boomi und ServiceNow ersetzte Lightedge mehrere veraltete Integrationstools und konsolidierte seine Architektur zu einer einheitlichen, KI-gestützten Plattform. Diese Transformation ermöglichte es dem Unternehmen, komplexe Workflows zu optimieren, die Datentransparenz zu verbessern und den Übergang zu einer modernen, agentenbasierten CRM-Umgebung zu unterstützen.

„Lightedge befindet sich auf dem Weg zur Modernisierung unseres CRM, und die Kombination aus ServiceNow und Boomi hat diese Transformation auf eine Weise ermöglicht, die wir nicht erwartet hatten“, sagt Michael Gallagher, CIO bei Lightedge. „Durch die Konsolidierung mehrerer Integrationswerkzeuge in einer einheitlichen Plattform haben wir die Komplexität reduziert, die Agilität verbessert und sichergestellt, dass unsere Daten direkt in die Workflows fließen, die unser Geschäft vorantreiben. Durch die kombinierte Lösung von Boomi und ServiceNow Workflow Data Fabric konnten wir schneller vorankommen, Reibungsverluste bei der Beschaffung beseitigen und uns darauf konzentrieren, KI-gesteuerte CRM- und Integrationsfunktionen im gesamten Unternehmen bereitzustellen.“

Ein gemeinsamer Ansatz für die Unternehmenstransformation

Die Partnerschaft spiegelt eine gemeinsame Vision von Boomi und ServiceNow wider: Kunden dabei zu helfen, fragmentierte Systeme hinter sich zu lassen und zu vernetzten, automatisierten und letztlich agentenbasierten Unternehmen zu werden.

Durch die Kombination der ServiceNow AI Platform mit den Integrations- und Datenaktivierungsfunktionen von Boomi können Unternehmen komplexe Prozesse wie die CRM-Transformation modernisieren, indem sie einen nahtlosen Datenfluss über Systeme hinweg ermöglichen, der dort verfügbar ist, wo die Arbeit in ServiceNow stattfindet.

„Die Zukunft der Unternehmens-KI wird nicht allein durch Modelle bestimmt, sondern davon, wie gut Unternehmen ihre Daten über die Systeme hinweg aktivieren und steuern können, die ihre Geschäfte betreiben“, sagt Steve Lucas, Vorsitzender und CEO von Boomi. „Gemeinsam mit ServiceNow bieten wir Kunden eine einheitliche Möglichkeit, Daten in Arbeitsabläufe einzubinden, Governance anzuwenden und die Ausführung in großem Maßstab zu koordinieren. Das ist es, was KI vom Experimentieren zu echter operativer Wirkung macht.“

Boomi World

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· #BoomiWorld 2026 Tag 1 – Mittwoch, 13. Mai, 9 Uhr Central Time (16 Uhr MESZ)

· #BoomiWorld 2026 Live: Tag 2 – Donnerstag, 14. Mai, 9 Uhr Central Time (16 Uhr MESZ)

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